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Dirigimos carta al Presidente de la República para informarle algunas observaciones a los Lineamientos de donaciones de productos comestibles que expidió recientemente el Ministerio de Salud y Protección Social.

Recibimos respuesta del Ministerio de Salud y Protección Social a nuestra petición sobre los Lineamientos de donaciones elaborados por dicha entidad. Entre otras cosas, nos contestan que los lineamientos son para orientar a las autoridades sanitarias y administrativas, más no son vinculantes.

Presentamos una Queja ante el INVIMA contra Reckitt Benckiser, Mead Johnson y Rappi por la violación de las normas que protegen la lactancia materna mediante la promoción del producto Enfagrow mediante esquema de donaciones.

Recibimos respuesta del INVIMA en relación con la queja que presentamos acerca de la promoción de Enfagrow en contravía con lo dispuesto en las normas que protegen la lactancia materna. Infortunadamente, el INVIMA insiste que como el producto está registrado para mayores de 2 años no existe violación de las normas que protegen la lactancia, con todo y que se ofrece para población lactante.

Luego de un largo proceso iniciado por Red PaPaz, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), sancionó a Postobón S.A., con una multa de $1.667.825.700 por publicidad inadecuada y engañosa de sus refrescos Hit. Esta es una decisión histórica que protege los derechos de niñas, niños y adolescente al establecer que los productos deben ofrecer información clara, veraz, verificable, comprensible y precisa sobre su contenido.

 

La sanción impuesta se da después de que la SIC realizara un procedimiento que probó que la publicidad de productos “Hit” incorporaba engaños que afectaban especialmente a niñas, niños y adolescentes. Según la investigación realizada, las frases utilizadas por Postobón en relación con el producto referían calidades que el producto no tiene y conducían al engaño. Por ejemplo: “lo natural es un Hit” o “Hit es fruta de verdad” “Jugos Hit”, cuando en realidad el producto solo contenía entre un 8% y 14% de fruta y tenia ingredientes artificiales adicionados. Adicionalmente, dentro de la investigación, la SIC solicito a Postobón los estudios técnicos que respaldaran la utilización de frases como “lo mejor para lonchera de tus hijos”, sin embargo la autoridad de protección al consumidor resaltó que dicha afirmación no tiene sustento, siendo inverificable e inapropiada

 

Adicionalmente, esta decisión constituye un precedente muy importante en la medida en que previene no solo a Postobón sino a los demás productores de comestibles dirigidos a niñas, niños y adolescentes de utilizar en su publicidad frases falsas que engañan a los consumidores haciéndoles creer que el producto tiene calidades nutricionales, cuando en realidad no las tienen

La Comisión de Regulación de Comunicaciones le notificó a Red PaPaz que abrió investigación y formuló cargos en contra de RCN Televisión S.A. y de Caracol Televisión S.A. por la difusión en octubre de 2018 de una pieza publicitaria de Postobón que replicaba una ya suspendida por el INVIMA por contener información contraria a las cualidades de la bebida Hit.

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